Угнали машину страховая отказала в выплате: КАСКО, была неоплаченная спутниковая система, осаго поможет, компания возместила её стоимость (5 видео)

По статистике, рядовые ДТП происходят на дорогах гораздо чаще, чем угоны транспортных средств. Именно поэтому многие автовладельцы невнимательно относятся к страховому договору КАСКО, который напрямую касается угона автомобиля. На практике страховые компании часто пользуются тем, что водители не вникают в тонкости документа и идут на разные хитрости, чтобы не платить сумму по договору. Мы постараемся вооружить автовладельцев необходимыми знаниями, которые помогут отстоять свои права, если у вас угнали машину, а страховая отказала в выплате.

Содержание

С какими сложностями может столкнуться водитель при получении страховой суммы
Как поступить, когда угнали авто
Как бороться со страховой компанией
🎦 Видео

Видео:Угнали авто страховка КАСКОСкачать

С какими сложностями может столкнуться водитель при получении страховой суммы

1. Приходится долго ждать выплаты по договору.

Страховые компании придерживаются такой линии поведения — выплаты осуществляются только после закрытия уголовного дела. В лучшем случае ждать приходится два месяца. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, при подписании страхового договора необходимо настоять на включении пункта, который ограничивает период выплаты. Таким ограничением может быть окончание предварительного следствия. В этом случае водитель должен предъявить в страховую компанию копию соответствующего документа. Также в договоре можно прописать конкретную дату, на протяжении которой страховая компания обязуется возместить ущерб, например, 6 месяцев.

Совет 1! Если страховка подписана, транспортное средство угнано и страховая компания отказывает в выплате до окончания уголовного дела, водитель имеет право обратиться в суд и потребовать признания договора недействительным, поскольку условия невыгодные для страхователя.

Если за время расследования автомобиль будет найден в целости и сохранности, выплату водитель не получает. Если транспортное средство возвращается с повреждениями, страхования компания обязана возместить сумму, необходимую на ремонт.

2. Страховая компания занижает сумму выплаты.

Многие компании указывают в договоре сумму с учетом износа транспортного средства. Определяется он по-разному, но в среднем составляет от 12% до 15% в год, соответственно, около 1% ежемесячно. Математика следующая — если автомобиль куплен за 1 млн руб., угнали его спустя 6 месяцев после покупки, сумма возмещения окажется на 6% меньше, то есть 940 тыс. руб.

Довольно часто страховые компании ссылаются на компенсации по предыдущим выплатам. Например, транспортное средство уже бывало в ДТП и владелец получил страховку на ремонт, соответственно, страховая сумма уменьшится на ранее выплаченную страховку.

3. Еще один распространенный повод уменьшить страховую сумму — отказ от оплаты стоимости оборудования, которое устанавливал водитель после покупки машины.

В этот перечень входят: сигнализация, акустика, защита двигателя, любое другое дополнительное оборудование. Общая стоимость может составлять 15%-20%.

Совет 2! Если после покупки транспортного средства вы его «дорабатываете», дополнительное оборудование также следует застраховать, для этого достаточно предоставить в страховую компанию чеки о покупке и установке техники.

4. Отказ страховой компании возмещать кражу авто.

Не редки случаи, когда владелец машины обращается в страховую компанию, предоставляет постановление из полиции, в соответствии с которым дело приостановлено, но страхования компания отказывает в выплате, мотивируя тем, что в постановлении указана «кража», а в договоре «угон».

Также отказать в выплате могут, если вместе с машиной украдены запасные ключи и документация на транспортное средство.

Не выплачивать страховку на ремонт найденного авто компания может под предлогом того, что в момент причинения ущерба за рулем машины находилось лицо, не указанное в страховом договоре.

5. Формулировка происшествия.

Многие страховые компании идут на уловку и используют в договоре такую формулировку, которая в будущем может трактоваться по-разному и не подходить под страховой случай. Прежде чем подписать договор, внимательно прочитайте его. Если в документе используется трактовка угона, как в уголовном законодательстве, его можно подписывать. Если страховая компания использует более узкую трактовку – это повод задуматься – а можно ли доверять такой компании.

6. Место стоянки и место угона.

В страховых договорах часто прописывают конкретный адрес стоянки транспортного средства. Это необходимая мера для регуляции тарифов, поскольку сумма страховки меняется в зависимости от места, где будет стоять авто. Если машина угнана с другого места, страховая имеет право отказать в выплате. Более того, некоторые компании требуют от автовладельца указать точное время, когда машина находится на стоянке.

Совет 3! Если в договоре указаны пункты про точный адрес и время стоянки, подписывать такой документ не желательно. Настаивайте на изменении этих норм или обратитесь в другую страховую компанию.

Кроме этого, существуют и другие причины, по которым водителю отказывают в выплате по страховому договору:

нарушен срок и порядок обращения в страховую компанию;
компания обанкротилась;
компания приняла решение самостоятельно провести расследование факта угона;
отсутствие противоугонной системы – компания имеет право отказать в выплате, если на момент угона авто на нем была неоплаченная спутниковая система.

Совет 4! Отказ страховой в выплате — не повод опускать руки и отказываться от денег, которые вам положены по договору. Обратитесь в юридическую компанию, которая специализируется на подобных делах. Квалифицированные юристы добьются, чтобы компания возместила стоимость авто в полном размере.

Видео:"АВТОУГОН" ► Как получить страховую выплату за угон автомобиля?Скачать

Как поступить, когда угнали авто

Прежде всего, на этапе подписания договора КАСКО убедитесь, что в документе указано, что машина застрахована от угона и хищения. Угон расценивается, как завладение транспортным средством без цели присвоения, соответственно, компания может не рассматривать такую ситуацию как страховую. Хищение или кража – транспортное средство угоняют с целью присвоения, соответственно, такая ситуация всегда будет страховой.

Если вы обнаружили, что транспортное средство пропало, необходимо действовать следующим образом:

убедиться, что авто действительно угнали, а не забрал эвакуатор;
сообщить о происшествии в полицию, если с момента угона прошла не более 30 минут, авто могут быстро найти, объявив план «перехват»;
сообщить о происшествии в страховую компанию;
подготовить заявление в полицию, получить контрольный талон, который подтвердит подачу заявления;
не позднее чем через 2 дня после угона в офисе страховой компании написать уведомление об угоне, предоставить документы на транспортное средство, комплект ключей, страховой полис, а также квитанцию, подтверждающую оплату;
спустя 10 дней получить постановление, в соответствии с которым дело переквалифицировано со ст. 166 УК РФ (угон) на ст. 158 УК РФ (хищение);
дождаться постановления о приостановлении уголовного дела (приблизительно через 2 месяца, но точные сроки назвать сложно);
в страховую компанию отнести оба документа и подготовить заявление о страховом случае (указать реквизиты, куда перечислить компенсационную выплату), а также еще одно заявление, в котором обозначить отказ от права собственности на похищенное транспортное средство.

Важно! Заявление об отказе прав собственно на авто необходимо, чтобы страховая компания не потребовала возместить средства, если машину найдут.

Видео:Как получить страховку по КАСКО при угонеСкачать

Как бороться со страховой компанией

Если вы уверены, что сделали все правильно, но страховая компания настойчиво отказывает в выплате страховки, самое верное решение – обратится к юристам, которые специализируется на подобных делах. Если дело зайдет в тупик, можно обратиться в суд с исковым заявлением в отношении страховой компании. Конечно, сначала юрист составляет и направляет претензию, но как показывает практика претензии остаются без ответа, поэтому приходится обращаться в суд.

Необходимо понимать, что большинство уловок, которые используют страховые компании, незаконные. Страховщик обязан выплатить полную стоимость, определенную страховым договором. К слову, Верховный суд России признал незаконным действия страховых компаний, которые отказывают в выплате страховки в случае утраты комплекта ключей или документации на транспортное средство.

Многих автовладельцев интересует вопрос – если оформлено ОСАГО, поможет ли страховка в получении компенсации. Ответ специалистов однозначен – нет. ОСАГО – обязательное страхование, но данный полис необходим для компенсации ущерба третьим лицам в случае аварии, таким образом, случай угона по данному полису не является страховым и не предусматривает никаких выплат.

Итак, подведем итоги. Если вы стали жертвой угона автомобиля, первое, что нужно сделать, — сообщить в полицию и уведомить страховую компанию. Дальнейшие действия рекомендуется доверить специалисту. Адвокат досконально знаком с законодательством в данной сфере и знает, как поступить, чтобы компания компенсировала ущерб в полном объеме.