Как стать диспетчером по грузоперевозкам


Работа диспетчера грузоперевозок заключается в организации перевозок груза из начального в конечный пункт назначения. Сотрудник необходим предприятиям, занимающимся коммерческими перевозками партий товаров. Оператор подбирает автомобиль по заявленным требованиям, координирует перемещение по пути следования.

Работа диспетчера грузоперевозок

Описание специальности

В обязанности диспетчера входит отслеживание передвижения машин, прием водительских сообщений, ведение документации. От работы сотрудника зависит репутация компании, клиентская база с итоговой прибылью. Неправильно подобранный автомобиль или неверно заполненные сопроводительные бумаги отрицательно влияют на отношение заказчиков, приводят к появлению негативным отзывам, финансовым потерям. Подбор диспетчеров в транспортной компании проводится тщательно.

Задачи работника связаны:

  • с контролем над доставкой товаров, работой транспорта;
  • общением с участниками сделки, включая водителей-экспедиторов;
  • созданием непрерывности грузоперевозок;
  • формированием отчетности;
  • ведением документации диспетчера;
  • проверкой младших операторов.

Даже при занятости на дому, работник должен не отходить от телефона, отвечать на звонки и сообщения из мессенджера. Деятельность диспетчера связана с ПК, сотовым телефоном, иногда нужна рация, помогающая общаться с экспедитором. Последняя требуется для связи в труднодоступных точках, где не работает мобильный.

Для работы оператором грузовых перевозок, требуется закончить курсы, разослать резюме и пройти собеседование в компании. Для работы на дому придется приобрести оборудование и создать отдельный кабинет.

Операторы автотранспорта востребованы на предприятиях, функционирующих в нише внутренних, торговых перевозок. Диспетчер работает в частной или государственной фирме:

  • с эксплуатацией транспорта – в аптечных, ресторанных, торговых сетях;
  • перемещением товаров (грузовиками, фурами, Газелями) – на предприятиях;
  • пассажирскими маршрутами.

Диспетчер считается востребованной профессией, для снижения расходов компании предпочитают работать удаленно. Должностные обязанности выполняются онлайн вне зависимости от местонахождения. При оформлении в организацию отдел кадров подписывает с работником контракт, что гарантирует безопасность предприятия и сотрудника.

Доход диспетчера формируется на основе его практики, знаний, умений, образования, месте проживания. В столице и областных городах зарплата выше, чем в отдаленных регионах. Международные компании предлагают на 25-50% больше, к окладу прибавляется премия по итогам работы.

Рабочий график зависит от предприятия, при полной занятости – стандартный восьмичасовой день или смены 2*2 по 12 часов. Штатное расписание сотрудника, работающего удаленно, разрабатывается под время фирмы, но и в остальное время необходимо постоянно быть на связи.

Знания и умения

Требования к диспетчеру ТС внесены в ЕКС, где указано, что оператор должен ориентироваться:

  • в законодательстве;
  • планировании – при помощи методичек, пособий;
  • предлагаемых предприятием товарах;
  • особенностях оказываемых работ;
  • порядке действий по работе складов;
  • операциях по погрузке, разгрузке, транспортировке;
  • двустороннем общении.

Сотрудник знает положения по защиты прав трудящихся, нормативы оформления документации, во время исполнения служебных обязанностей согласовывает решения с инструкциями, Уставом, распоряжениями по предприятию, законодательством. Оператор подчиняется вышестоящему руководству.

Диспетчер взаимодействует с работниками, относящимися к отдельным структурным подразделениям, вне зависимости от типа работы (в офисе или онлайн) в обязанности входит:

  • организация, контроль над действиями водителей;
  • проведение инструктажей;
  • определение проблем маршрута, передача информации экспедитору;
  • корректное оформление документации;
  • контроль над безопасностью движения автопоездов;
  • поиск резервных транспортных средств при ДТП или выходе из строя автомобиля;
  • ведение учета перевозок.

Оператор своевременно помогает заказчикам с водителями, продумывает алгоритм дальнейших действий при поломках или авариях. Подобный подход исключает нарушение условий контрактов, помогает доставлять груз в оговоренные сроки.

Знания и умения

Единый квалификационный справочник установил требования к образованию диспетчера ТС – средне-специальное техническое или курсы, при желании диплом по специальности получают в ВУЗе. Профильной подготовкой занимаются регионы России в государственных, частных университетах, институтах. Обучение проводится очно, заочно, дистанционно или в вечернее время.

Самозанятость, ООО или ИП

С чего начать путь к самозанятому диспетчеру ТС: перед открытием собственного дела в нише грузоперевозок изучается ситуация состояние рынка на внутреннем, международном уровне. Подход помогает определить методы, использующиеся коллегами, выявить проблемные и удачные решения. Разработка стратегии по коммерческой деятельности снизить число ошибок.

Описание специальности

 

Следующий шаг – определение объема работы для уточнения формы собственности. Самозанятость оформляется для выполнения диспетчерских обязанностей удаленно, мелким компаниям требуется документация ИП, крупным организациям подойдет общество с ограниченной ответственностью. Вид деятельности выбирается по кодам Общероссийского классификатора ВЭД.

После завершения организационных вопросов наращивается целевая аудитория. Привлечение потенциальных заказчиков проходит через рекламу в интернете, социальных сетях. После заключения договора с первыми работодателями оператор приступает к организации перевозок грузового или пассажирского плана.

Официальная регистрация в налоговой инспекции помогает избежать проблем с ведомством в будущем. Доходы подтверждаются на законном уровне, претензии по укрывательству от налогов не предъявляются. При открытии домашнего офиса диспетчера допускается оформление в роли самозанятого или индивидуального предпринимателя.

Самозанятость отличается облегченным налоговым учетом, без ежегодного составления отчетов по полученным денежным средствам. Чеки оформляются через приложение онлайн, позже оплачиваются выставленные налоги.

Общество с ограниченной ответственностью организовывается при большом объеме работ по логистическим услугам. Для ООО требуется отдельное помещение, оформление лицензии в Минтрансе, открытие банковского расчетного счета.

Для выполнения обязанностей оператора необходимо использование оборудования. Электронные гаджеты должны свободно работать с программами, обладать достаточной мощностью. Перед покупкой аппаратуры изучается информация о возможностях и многозадачности модели.

Перечень оборудования представлен:

  • сотовым телефоном;
  • наушниками с микрофоном;
  • флеш-картой;
  • принтером, сканером.

Необходим персональный компьютер или ноутбук с достаточным быстродействием и предустановленным программным обеспечением, включая карты, мессенджеры, утилиты для ведения отчетности.

Бизнес-план относится к программе действий предприятия, рассчитанной на определенные сроки. В документации находятся сведения товарах, услугах, конкурентах, рынках сбыта. До открытия диспетчер просматривает доход, актуальность, особенности работы операторских служб.

Следующий этап выделяется для расчета первичных вложений. Материальная база состоит из оборудования, стабильного интернета, мобильной связи. Окупить вложения возможно после формирования клиентской базы, для ускорения процесса реклама размещается на популярных платформах.

Доходы с рабочим графиком напрямую связаны с количеством заказчиков. Поиск потенциальных клиентов проводится несколькими методами:

  1. При помощи знакомых и друзей – первые клиенты у начинающих операторов появляются не через рекламу. Сотрудничество с родственниками часто приводит к возникновению конфликтных ситуаций.
  2. Через компании, эксплуатирующие транспортные средства – не во всех организациях сформированный штат сотрудников. Предприятия работают с ужаленными операторами из-за экономии, что не мешает функционированию грузоперевозок.
  3. С производителями продукции, продавцами – для малого и среднего бизнеса требуется логистика. Услугами диспетчера перевозок ИП и ООО пользуются регулярно.
  4. Через интернет – поиск служб доставки и операторов идет через специальные сервисы.

Наработке собственной клиентской базы помогает сайт, привлекающий заказчиков. Чтобы исключить разовую работу, следует качественно выполнять заявки, с учетом предложений и устранений возникающих недочетов.

Особенности профессии

Работа диспетчера в АТИ относится к востребованным и хорошо оплачиваемым. Операторы со стажем и профильным образованием ценятся в частных, государственным, международных предприятиях. Преимуществами должности диспетчера связаны:

  • с отсутствием потолка заработной платы – для удаленных сотрудников доход зависит от загруженности, количества заказов;
  • комфортными условиями труда;
  • официальным трудоустройством – с правом на ежегодный отпуск, оплаченные больничные листы, стандартный график работы.

Стать оператором грузоперевозок несложно после получения знаний и умений на специальных курсах, правильного применения информации на практике. Быстрое составление бизнес-плана, настройка рекламы, наработка клиентской базы помогает найти свое место в сфере, стать востребованным работником.

Профессия оператора на дому доступна всем желающим, услуги удаленного диспетчера востребованы у компаний и предпринимателей. Деятельность относится к доходным, не требует предварительного окончания профильного ВО, востребована у работодателей. Для работы подходят люди с выдержкой, способные хладнокровно регулировать внештатные ситуации.

Образовательные курсы помогают научиться подбирать транспортные средства, координировать водителей, составлять документацию. Постоянные ошибки станут причиной ухода заказчиков, потери дохода.

Будущим диспетчерам по грузовым или пассажирским перевозкам стоит начинать путь с компании, в которой можно получить помощь от опытных коллег. После наработки стажа в свободное плавание отправиться легче. Удаленный оператор экономит время на поездках в офис, находится на связи с заказчиками и перевозчиками круглосуточно. Перед уходом на самозанятость стоит оценить факт, что самостоятельный бизнес приведет к повышению уровня стресса, требованиям по самодисциплине.

Сложности с ситуацией на рынке труда требуют адаптации к изменяющимся условиям, освоению новых профессий. Свободным направлением считается ниша услуг грузовых перевозок. Перед переходом в вид деятельности стоит рассмотреть положительные и отрицательные стороны бизнеса.

Диспетчер помнит о трудностях, связанных с повреждениями, потерями груза, опозданием доставки, претензиями заказчиков. Оператору приходится сохранять спокойствие, параллельно демонстрируя профессиональные качества. Выдержка со временем будет оценена по достоинству, поможет создать круг постоянной клиентуры.

Новички в профессии получают ежемесячно 15 тысяч рублей, операторы со стажем – до 250 тысяч рублей. На предприятии диспетчер рассчитывает на 1000 руб. в сутки. Фиксированная ставка отсутствует, заработная плата складывается из количества подписанных контрактов, затрат на телефонную и интернет-связь, ремонт аппаратуры или замены сломанной техники. При самозанятости первичные вложения начинаются от 60 тыс. руб. и связаны со стоимостью рабочего оборудования.

Как найти хорошего логиста диспетчера по грузоперевозкам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: