Какая транспортная компания лучше? Советы по выбору

Какая транспортная компания лучше? Советы по выбору Автоперевозки

Выбор транспортной компании зависит от потребностей грузоотправителя, услуги логистики выбираются при отправке товаров по городам из интернет-магазинов, торговых точек. Фирмы доставляют разные по габаритам грузы, а не только пакеты с посылками.

Выбор транспортной компании

Видео:Советы по выбору транспортной компании.Скачать

Советы по выбору транспортной компании.

Особенности работы

Транспортные компании удобны заказчикам:

  • из-за скорости доставки – за 1-2 дня;
  • надежности – товары приходят без повреждений, в полной комплектации;
  • удобства – присутствует функция привоза к указанному грузополучателем месту.

Недостатком считается неполный охват городов, отсутствие филиалов с терминалами в поселках, деревнях.

Работа грузоперевозчиков регулируется ФЗ 87, для сотрудничества с логистической фирмой и успешной отправки заказа выполняется поэтапная схема:

  • определяется транспортная компания;
  • оставляется заявка на сайте;
  • после сделанного покупателем заказа отправляется заявка на доставку товара по месту жительства получателя;
  • посредник забирает посылку на склад, измеряет, взвешивает, подсчитывает стоимость доставки;
  • после оформления накладной товар перегружается в автотранспорт;
  • продукция приходит в место выдачи, покупатель получает сообщение о прибытии;
  • хранение заказанного проводится определенный срок бесплатно.

Заказчик приходит сам за посылкой или оформляет курьерскую доставку.

Видео:Как выбрать транспортную компанию. 6 важных советовСкачать

Как выбрать транспортную компанию. 6 важных советов

Поиск посредника

При выборе логистического предприятия учитываются следующие нюансы:

  • Цена услуг

Крупные перевозчики выставляют высокую стоимость, но в нее входит:

  1. проверка упаковки, маркировки;
  2. решение спорной ситуации на месте;
  3. исправление упаковочных недочетов.

Перемещение груза по низкой цене повышает риск повреждений продукции, тары. Часть посылок возвращается из-за потери товарного вида.

  • Репутация грузоперевозчика

Отзывы о предприятии, которое выбирается для доставки товаров потребителям, являются маркером выполнения обязательств. Деловая репутация перевозчиков складывается из выполнения заявок в срок, методах сдачи, отсутствия попыток передачи поврежденных посылок.

  • Связь с предприятием

Продавец должен иметь доступ к информации о местонахождении товаров, состоянии посылок для исправления возникших недочетов. Быстрая обратная связь помогает снизить процент недовольных клиентов, заработать хорошую репутацию на рынке.

Поиск посредника

Видео:Деловые линии, Почта России, Сдэк, Пэк, Кит, Энергия, Boxberry. Кто лучше?Скачать

Деловые линии, Почта России, Сдэк, Пэк, Кит, Энергия, Boxberry. Кто лучше?

Логистические и транспортные фирмы

При поиске посредника для грузоперевозки по России выбирают компании, функционирующие на рынке логистики больше 10 лет. Работа с новичками опасна потерей груза, недовольством заказчиков, недоверием покупателей.

  • Почта РФ

У предприятия множество логистических центров на российской территории, каждый месяц компания перемещает 7,5 млн. посылок, с высоким процентом сохранности груза. Для интернет-магазинов присутствует служба курьерской доставки, с Почтой России отправитель:

  1. улучшает качество сервисного обслуживания;
  2. упрощает, ускоряет доставку;
  3. сокращает время оформления с пересылкой;
  4. оптимизирует процедуры получения корреспонденции.

Заказы выдаются в 5 тысячах почтовых отделений, в 11400 пунктах проводится курьерская доставка. Магазины отправляют заказчикам стандартные посылки, бытовую технику с мебелью. У предприятия функционируют постаматы, выдающие предварительно оплаченные покупки.

  • Фирма «СДЭК»

Известна на рынке экспресс-доставки, считается удобным решением для онлайн-магазинов разного уровня. Посылки доставляются на ближайшие пункты выдачи заказов или покупателю на дом. СДЭК работает в 67 тысячах городов по миру, ежедневно приходит 300 тыс. посылок. Сайт компании дает информацию об услугах, тарифах, через личный кабинет контролируется отправление заказов.

Для онлайн-магазинов отдельные предложения:

  1. экспресс-доставка по России в течение 2-5 суток;
  2. суперэкспресс – заказ приходит через 24 часа, услуга работает в крупных городах;
  3. eCommerce – наземная транспортировка с Дальнего Востока и Центральной части РФ за 2-5 суток.

Предприятие занимается хранением, приемом, комплектацией посылок. При доставке получает плату, работает с возвратом и отправкой обратно.

  • DPD

Для интернет-магазинов у компании несколько решений. Предприятие работает с 1200 пунктами приема товаров, доставка заказов проходит за 2 часа. Обработка посылок с пакетами идет по штрих-кодам поставщика, дополнительная маркировка не используется.

Расчет тарифов начинается с массы отправления в 100 г. Сведения о продукции видна отправителю и заказчику, для последнего предусмотрен личный кабинет, система помогает изменять время, конечный пункт назначения. После прибытия товара техника проверяется на работоспособность, для одежды есть примерочные кабинки.

Доставка в пределах страны и ближнего зарубежья по Online Express проходит за 24-72 часа. Фирма работает с клиентскими возвратами в случае прибытия неподходящих вещей. Опция увеличивает доверие заказчиков и лояльность.

  • 5post

Дочернее подразделение X5 Group относится к федеральным логистическим сервисам. Доставка проходит в постаматы, пункты выдачи, находящиеся в торговой сети «Перекресток» или «Пятерочка». Предприятие доставляет товары торговых площадок, работающих удаленно. Обновление и развитие инфраструктуры помогает получать заказы в удобном покупателю месте.

5post занимается:

  1. приемом отправлений;
  2. курьерским сбором со склада грузоотправителя;
  3. оповещением адресата о прибытии товаров на электронную почту, через СМС;
  4. хранением продукции на протяжении одной календарной недели;
  5. приемом, переводом наложенных платежей через 24 часа;
  6. страхованием посылок.

Сервис расширяет географию доставки, фирма обеспечивает работоспособность пунктов выдачи с оптимальным графиком. Подход помогает заказчикам получать товары в удобное время, по дороге с работы.

  • Boxberry

Функционирует с 2010 года, компания создала более 4 тысяч отделений выдачи заказов, подписала договора о сотрудничестве с 12 тысячами интернет-магазинов. Предприятие развивает информационные технологии, постоянно совершенствует функционал доступность службы технической поддержки.

Фирма доставляет заказы на российской территории, стран СНГ. Сервис «единого окна» предлагает:

  1. самостоятельно забирать посылки или получать через курьерскую службу;
  2. проводить предварительную обработку корреспонденции;
  3. отправлять заказы в постаматы.

Грузоотправитель после подписания соглашения о сотрудничестве выбирает удобный вариант работы с клиентами. Компания занимается разработкой решений для электронной торговли, использование программы «BWS» помогает:

  1. автоматизировать обмен информацией;
  2. управлять заказами;
  3. находить ближайшие к покупателю пункты выдачи и рассчитывать стоимость доставки;
  4. пользоваться встроенные интеграционными сервисами для CMS-систем, API-интерфейсом.

При заключении контракта владельцу магазина нужно заполнить форму регистрации, внести личные сведения в пользовательский кабинет. На пересылаемые товары распечатываются документы, после завершения процедур проводится перемещение отправлений в конечный пункт.

Логистические и транспортные фирмы

Видео:Где дальнобойщику работать лучше? Крупная транспортная компания VS частнаяСкачать

Где дальнобойщику работать лучше? Крупная транспортная компания VS частная

Виды доставок

Владельцам магазинов приходится заботится об использовании различных вариантов отправки посылок для удобства клиентов. На практике используются:

  1. Курьерский – служба работает по формату «от двери к двери», ведет финансовые расчеты, обеспечивает кассовое обслуживание. Способ с локальной привязкой характеризуется высокими процентами покупок – отправка товара обратно происходит в редких случаях.
  2. ПВЗ – пункты выдачи заказов открываются транспортной фирмой или партнерами. В точках заказчики забирают покупки в удобное время. ПВЗ расположены по всей российской территории, присутствуют не только в городах, но и поселках городского типа. Характеризуется лояльной стоимостью доставки.
  3. Постамат – характеризуется лояльной ставкой, повсеместным распространением. Заказ до востребования хранится в специальной камере, оборудование находится возле торговых сетей, развлекательных центров, зон высокой проходимости. Клиенты не общаются с персоналом, самостоятельно забирают покупки. Единственный минус – постаматы не используются для крупногабаритных отправлений из-за объема камеры.
  4. Отделения компаний – заказы выдаются в представительстве транспортной организации. Недорогая услуга неудобна из-за периодического образования очередей.
  5. Fulfillment – представлен комплексом операций от момента создания заявки и до прибытия к заказчику. Форматом пользуются магазины, с урезанным штатом персонала, без собственного склада.

Доставляются товары по двум принципам:

  • экспресс – за 24 часа;
  • стандарт – от 3 до 5 суток.

Поставщик выбирает сервис на основе потребностей, по ценам, срочности. При поиске перевозчика учитывается объем услуг, ставки, цели, размер скидок постоянным клиентам. Для интернет-магазина логичнее работать с 3-4 перевозчиками, для расширения клиентского выбора.

На официальных сайтах логистических предприятий присутствуют онлайн-калькуляторы, помогающие уточнить цены. 2-3 пробных заказа используются для тестирования скорости отправки, функциональности, параметров. Статус партнера дает скидки на услуги, перед началом работы с транспортной фирмой заключается соглашение о сотрудничестве.

Виды доставок

Видео:Транспортная компания | ТОП 10 транспортных компаний в миреСкачать

Транспортная компания | ТОП 10 транспортных компаний в мире

Особенности отправки груза

Чтобы не заниматься переупаковкой и оспариванием возвратов от перевозчика, используется пошаговая схема оформления посылок:

  1. Товар пакуется в коробки заранее, до отправки к грузоперевозчику. Чтобы избежать повреждений требуется целая тара, если заказ меньше по объему, то фиксирование вещи наполнителем исключит проблемы с целостностью, тряску.
  2. Следующий шаг – сдача груза на склад, место заранее узнается у представителя организации или охранника. При передаче заказа фирма выдает накладную.
  3. В офисе проводится оформление отправления. В документах прописывается город, личные данные отправителя с получателем, контактная информация заказчика (номер телефона). Иногда компания запрашивает серию с номером паспорта покупателя.
  4. При оформлении уточняется, кто оплачивает заказ: получатель или представитель магазина. Завершается процедура выдачей квитанции с трек-номером. По коду отслеживается передвижение товара на странице логистической фирмы, информация передается заказчику.

Для магазинов использование курьерской службы не всегда удобно или выгодно. Курьер прибывает по указанным в графике дням, в прописанное время. Для срочных отправлений приходится везти заказ самостоятельно в офис перевозчика. Удобно пользоваться курьерским забором посылок при отправке 10-20 заказов.

При выборе логистической службы доставки учитывается:

  • удобство клиента – пункт выдачи заказов подбирается по принципу пошаговой доступности;
  • пошаговое расположение к офису поставщика или дому отправителя;
  • доступность перевозки по всем российским регионам или странам ближнего зарубежья.

Недавно открывшиеся интернет-магазины делают ошибку, пытаясь найти дешевого грузоперевозчика. Низкая цена связана с 2-3 вариантами функционала, предприятие работает на доставку, без взятия оплаты за товар или работы с возвратами. В результате товар доставляется медленно, с повреждениями, ошибками.

Невозможно мгновенно найти удобную по качественным запросам доставку. Крупные торговые сети предпочитают работать с 2-3 организациями, занимаясь отправкой товаров попеременно через каждую ТК. Такой подход помогает подобрать быструю перевозку, полное сопровождение для посылок, габаритных товаров, исключить отказы от перемещения из-за особенностей функционала и специфики.

Как найти добросовестных перевозчиков груза.

🎬 Видео

Выбор транспортной компании | Правила выбора надёжного грузоперевозчика - Урок #16Скачать

Выбор транспортной компании | Правила выбора надёжного грузоперевозчика - Урок #16

ВСЕ О ВЛАДЕНИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ НА БЛЕК РАША // BLACK RUSSIAСкачать

ВСЕ О ВЛАДЕНИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ НА БЛЕК РАША // BLACK RUSSIA

НИКОГДА НЕ РАБОТАЙ В ЭТОЙ ТК НА БЛЕК РАША! БАТЫРЕВО И БУСАЕВО! ПУТЬ ДО ТК НА BLACK RUSSIA RP КРМПСкачать

НИКОГДА НЕ РАБОТАЙ В ЭТОЙ ТК НА БЛЕК РАША! БАТЫРЕВО И БУСАЕВО! ПУТЬ ДО ТК НА BLACK RUSSIA RP КРМП

Грузоперевозки как бизнес: с ЧЕГО и КАК начать перевозки, работа на газели.Скачать

Грузоперевозки как бизнес: с ЧЕГО и КАК начать перевозки, работа на газели.

Преимущества выбора транспортной компании перед частным перевозчиком при переезде.Скачать

Преимущества выбора транспортной компании перед частным перевозчиком при переезде.

Как начать заниматься грузоперевозками?Скачать

Как начать заниматься грузоперевозками?

5 Правил Успешного ЛогистаСкачать

5 Правил Успешного Логиста

Три типа компаний. В какие фирмы стоит идти в дальнобой, в какие нетСкачать

Три типа компаний. В какие фирмы стоит идти в дальнобой, в какие нет

Логист | Профессия логист | Логистика | Что нужно знать начинающему логистуСкачать

Логист | Профессия логист | Логистика | Что нужно знать начинающему логисту

Дальнобой. Возвращаем обзор Фирм? Куда пойти работать водителем без стажа? Какие фирмы на обзор?Скачать

Дальнобой. Возвращаем обзор Фирм? Куда пойти работать водителем без стажа? Какие фирмы на обзор?

Проблемы и боли грузовладельцев. Выбор оптимальной транспортной компании перевозчикаСкачать

Проблемы и боли грузовладельцев. Выбор оптимальной транспортной компании перевозчика

ТОП 5 ОШИБОК Новых Транспортных Компаний. 2020Скачать

ТОП 5 ОШИБОК Новых Транспортных Компаний. 2020

Транспортная компания | Как открыть транспортную фирму | ГрузоперевозкиСкачать

Транспортная компания | Как открыть транспортную фирму | Грузоперевозки

ценный совет при покупке с доставкой ТК #литыедиски #шиныСкачать

ценный совет при покупке с доставкой ТК #литыедиски #шины

СОВЕТЫ ПО НАЙМУ ВОДИТЕЛЯ!!/ Euro Truck Simulator 2/ Развитие навыков и выбор грузовика.Скачать

СОВЕТЫ ПО НАЙМУ ВОДИТЕЛЯ!!/ Euro Truck Simulator 2/ Развитие навыков и выбор грузовика.
Поделиться или сохранить к себе: